指輪/ジュエリーリフォーム･リメイク専門店|広島県福山市エルドー

FAQ

リフォームの相談の費用はかかりますか？相談すると必ずリフォームしなければいけませんか？

リフォームの相談は無料となっております｡必要に応じて､ご依頼いただければ大丈夫です｡来店やLINEでのお問い合わせが多いですが､お電話･メールでもご相談･ご質問いただけます｡女性スタッフが丁寧に対応させていただきます｡

費用の目安を教えてください｡

シンプルな加工方法〜オーダーメイドでの対応､ネックレスのチェーンひとつとっても素材や種類､カラーなどによって異なります｡買取がない場合は､約3〜20万円ほどでお作りさせていただく場合が多いです｡

リフォーム時に買取してもらうメリットを教えてください｡

例えば､指輪をネックレスに変更する場合､指輪のリング部分が必要なくなり､また別の用途で使用することができません｡その際､買取をさせていただき､買取との相殺で0円にて､リフォーム対応できる場合もあり､想像以上の価格となり満足と喜んで頂いております｡

一番人気のジュエリーリフォームは何ですか？

リーズナブルに品物をお作りできるため､縦爪の婚約指輪や宝石が大きい指輪などをネックレスにされる方が多いです｡お手頃価格で日常的にお使いいただけるジュエリーということで人気が高いです｡納期も短く､1ヶ月以内での納品も可能です｡

どうしたらお安くリフォームできますか？

フルオーダーよりもセミオーダー､既成の枠に宝石を入れ替える､工房の職人の作業時間が短い方がお安く対応可能です｡各リフォーム事例のページをご覧いただきましたら､STORY部分に記載しているものもございます｡参照くださいませ｡
ご来店いただきましたら､事例を一緒に見ながらご説明させていただいたり､実際の枠をお手にとっていただき､相談いただくことができます｡

リフォームの流れを教えてください｡

現在お持ちのジュエリーをお見せください｡⇒ご希望･金額などをお聞きします⇒ご依頼の場合は宅配･来店にてジュエリーをお持ち込みください⇒リフォーム加工⇒宅配にて納品⇒お支払いという流れとなります｡

店舗に行くことができませんが､リフォーム･修理･買取は可能ですか？

はい､可能です｡現在､近隣のお客様より遠方のお客様にご相談いただくことがとても多く､宅配にて対応させていただいております｡サイズのお直しや輝きを取り戻す磨き直しなども行っておりますので､お気軽にご相談ください｡その他､ご希望ございましたら対応いたします｡

お支払い方法を教えてください｡

来店の場合は､クレジットカード･PayPay･銀行振込など様々な方法でお支払いいただけます｡宅配の場合は､クレジットカード･銀行振込でお支払いいただけます｡お客様のご希望に合わせ､ご相談ください｡

本物の宝石かわかりませんが見ていただけますか？

もちろん大丈夫です｡郵送にてお送りいただき､確認可能ですのでご安心くださいませ｡ストーンのCt数（カラット数）､シルバーとの見分けがつきにくいプラチナ（Pt）の金属部分の素材など気になることがございましたらサービスにて対応させていただきますので､どうぞお気軽にご連絡くださいませ｡
ご自身で確認いただける方法としまして､指輪内側などに｢Pt｣など素材の文字が刻印されている場合がございます｡参考にしてみてください｡